خوش آمدید

۱. مقررات کلی

کاربر گرامی، با ثبت‌نام در آکادمی فناوری پویندگان، شما موافقت خود را با شرایط و قوانین زیر اعلام می‌دارید:

• اطلاعات شخصی شما نزد ما محفوظ خواهد ماند و طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران و حریم خصوصی محافظت می‌شود.
• استفاده از خدمات آموزشی فقط برای مقاصد آموزشی مجاز است.
• هرگونه سوءاستفاده از محتوای آموزشی یا انتشار غیرمجاز آن ممنوع است.
• کاربران موظف به رعایت اصول اخلاقی و احترام به مدرسین و سایر کاربران هستند.

۲. مسئولیت‌ها

• آکادمی فناوری پویندگان مسئول کیفیت محتوای آموزشی ارائه شده است.
• کاربران مسئول حفظ اطلاعات حساب کاربری خود (نام کاربری و رمز عبور) هستند.
• در صورت بروز هرگونه مشکل فنی، پشتیبانی از طریق کانال‌های ارتباطی رسمی پاسخگو خواهد بود.

۳. خدمات و پشتیبانی

• خدمات آموزشی در قالب دوره‌های آنلاین و حضوری ارائه می‌شود.
• پشتیبانی فنی و آموزشی از طریق سیستم تیکتینگ و تماس تلفنی در ساعات اداری.
• مدت زمان پاسخگویی به تیکت‌های پشتیبانی حداکثر ۲۴ ساعت کاری است.

۴. قوانین مالی

• هزینه دوره‌ها طبق تعرفه‌های اعلام شده دریافت می‌شود.
• در صورت انصراف قبل از شروع دوره، مبلغ پرداختی طبق قوانین بازگشت وجه عودت داده می‌شود.
• پس از شروع دوره، امکان بازگشت وجه وجود ندارد مگر در موارد خاص و با تایید مدیریت.